Gebaut, im Einsatz, und seitdem in unserer Verantwortung.
Jeder Case hier beginnt mit einem Problem und endet mit etwas, das heute läuft. Was dazwischen passiert ist, zeigen wir.
Vom Messestand in den Store.
Ein Digital Human berät Telekom-Kund:innen im Store und auf der Messe, in zwölf Sprachen.
Deutsche Telekom · AI Assistance & Customer Service
Text und Design dieser Website haben Agenten generiert. Menschen entscheiden, was live geht.
i22 · AI Content Studio
Buchungsstrecken mit Logik, die kein Standard-Shop kann. Seit 2014 für die Telekom.
Deutsche Telekom · Agentic Commerce & Transaction
Recogizers Kunden sehen im eigenen Portal, was die Gebäuderegelung spart: Euro, CO₂, Energie.
Recogizer · AI Assistance & Customer Service
Eine ganze Firma, die AI versteht und wirksam nutzt. In drei Monaten, nicht nur die Entwickler.
i22 · Agentic Transformation
Rohstoffmärkte einordnen, ohne auf die Redaktion zu warten: mit eigenen Charts und AI.
Handelsgesellschaft Sparrenberg, Oetker-Gruppe · Agentic Knowledge & Learning
Eine Lernplattform, auf der sich Telekom-Partner für vier Marken zertifizieren. Seit 2021.
Deutsche Telekom Service · Agentic Knowledge & Learning
- Design
- Build
- Operate
Seit Jahren im Betrieb
239 Millionen E‑Mails in einem Jahr.
Newsletter und Kampagnen-Mailings für die Telekom, von der Produktion bis zum Versand: über 200 Newsletter in rund 1.000 Versänden, 2025.
Deutsche Telekom · seit 2006
Fast 20 Jahre telekom.de.
Experience-Management, Pflege und Optimierung für das B2C-Portal der Telekom: Produktlaunches, Relaunches, große Kampagnen und täglicher Betrieb.
Deutsche Telekom · seit 2007
Fünf Jahre gothaer.de.
UX-Konzept und Design-System für die mobile gothaer.de, acht Tarifrechner, rund 1.200 Vermittler-Seiten; der neue Haftpflicht-Rechner brachte 11,4 % mehr Abschlüsse.
Gothaer · 2019 bis 2024
Die Daten aller Telekom-Shops.
Eine Plattform für Shop-Finder, Online-Terminvereinbarung und Warenbestand vor Ort.
Deutsche Telekom · seit 2019
Wo steht ihr? Wir steigen ein!
Ob ihr herausfinden wollt, was sich lohnt, ob ihr angefangen habt und es hakt, oder ob ihr genau wisst, was ihr bauen wollt: Wir steigen dort ein, wo ihr steht. Zum Festpreis, mit einer Entscheidung am Ende.
Let's talk (öffnet in einem neuen Tab)Babak Baumann-Fashandi, Director Client Success & Strategic Accounts
babak.baumann-fashandi