Wo der Standard-Shop aufhört.

Ein Tarif oder ein Anschluss ist kein Produkt, das man in den Warenkorb legt und bezahlt. Vor dem Abschluss muss vieles stimmen: Ist der Anschluss an dieser Adresse verfügbar? Gehört die Rufnummer zur Person, die bucht? Ist die Bestellung plausibel, oder ein Betrugsversuch? Diese Prüfungen laufen in Systemen, die über Jahre gewachsen sind und Millionen Kund:innen tragen. Ein Standard-Shop kennt sie nicht.

Für diese Fälle baut i22 seit 2014 Vertriebsanwendungen für die Deutsche Telekom, mit der Transaktionslogik und den Schnittstellen dahinter: Strecke um Strecke, jede für eine neue Aufgabe. Drei Beispiele:

Der Longtail-Shop, seit 2017. Begonnen als Smarthome-Shop, heute die Plattform für den Produktverkauf rund um Mobilfunk und Hardware, angebunden an Handelspartner und Distributoren.

Die Promotion App, seit 2019. Promotoren verkaufen damit im Elektronikfachmarkt Internetanschlüsse, mit allen Prüfungen im Hintergrund.

Aktionsstrecken. Gratis-Datenvolumen zur Weltmeisterschaft zum Beispiel: Rufnummer geprüft, Volumen gebucht, in Wochen gebaut statt in Monaten.

Vier Dinge, jedes Mal. Den Prozess fachlich sauber strukturieren, bevor eine Zeile Code entsteht. Die Schnittstellen der Telekom ansprechen, wie sie sind. Eine Oberfläche, die einfach ist, obwohl dahinter viel passiert. Und alles betreiben, nicht nur bauen.

Die Telekom rollt heute eine neue Vertriebsstrecke in Wochen aus, auf Systemen, die über Jahre gewachsen sind, ohne sie anzufassen. Seit 2014, Strecke um Strecke.