Agentic Transformation, zuerst bei uns.
Eine ganze Firma, die AI versteht und wirksam nutzt. In drei Monaten, nicht nur die Entwickler.
- Kunde
- i22
- Service
- Agentic Transformation
- Im Einsatz seit
- 2026

Ausgangslage
Unsere Engineers hatten ein Zielbild: Code entsteht durch Agenten, Menschen steuern. Für alle anderen Rollen gab es keins. AI-Nutzung war individuell und unsichtbar, und die häufigste Aussage war nicht „ich kann das nicht“, sondern „ich weiß nicht, wofür“. Wir wollten die ganze Firma AI-fit, nicht nur die Entwicklung: AI in den Prozessen, in denen alle arbeiten, und Wissen, das geteilt wird, statt bei einer Person zu bleiben. Schulung allein schafft das nicht.
Lösung
- Concept
- Program Lead
- Development
Vier Level machen das Ziel überprüfbar: Einsteiger, Anwender, Skill Builder, Agent Builder. Level 2 ist Pflicht und wird nachgewiesen, nicht behauptet: Du bist Skill Builder, wenn andere deinen Skill nutzen.
Zwei Wege, ein Zielbild: Die Entwicklung lernt über Agentic Engineering, alle anderen Rollen über AI by Default. Skaliert wird über Champions statt Trainer: rund 100 Mitarbeitende in sechs Gruppen, je ein Champion aus dem Haus, dazu Buddy-Paare. Jede Woche zeigen zwei Personen je Gruppe einen echten Fall aus ihrer Arbeit. Dazu geschützte Zeit: zwei bis vier Stunden pro Woche, im Kalender geblockt wie Kundenarbeit. Ein Use-Case-Katalog nach Rolle, eine AI-Richtlinie mit drei Datenklassen. Und ein Ort, an dem das Wissen landet: das Agentic Wiki, unser Company Brain, lesbar für Menschen und Agenten.
Worauf es ankam
Die ganze Firma soll AI im Alltag nutzen, nicht nur die Entwicklung, und nicht nur Werkzeuge kennen. Deshalb Champions aus dem eigenen Haus statt Trainer, und ein Nachweis, der nur zählt, wenn andere deinen Skill nutzen.
Ergebnis
Drei Monate nach dem Start baut jede fünfte Person im Haus eigene Agenten.
Mindestens Skill Builder
24 → 77 % nach drei Monaten, Ziel 80 %
Um mindestens ein Level gestiegen, nach drei Monaten
81 %
Ein Werkzeug für alle. Ein Gedächtnis für die Firma. Und eine Bibliothek, die daraus wächst.
- AI-Werkzeug
- Claude, für alle Rollen außerhalb des Engineerings
- Company Brain
- Agentic Wiki, von i22 gebaut: Wissen je Projekt als verlinkte Seiten, für Menschen und Agenten
- Skill-Bibliothek
- eigene Programmplattform mit Prüfung vor jeder Veröffentlichung, auf GitLab

Wo steht ihr? Wir steigen ein!
Ob ihr herausfinden wollt, was sich lohnt, ob ihr angefangen habt und es hakt, oder ob ihr genau wisst, was ihr bauen wollt: Wir steigen dort ein, wo ihr steht. Zum Festpreis, mit einer Entscheidung am Ende.
Let's talk (öffnet in einem neuen Tab)Babak Baumann-Fashandi, Director Client Success & Strategic Accounts
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