AI Value Engineers for Marketing, Sales and Service.
Wir klären, wo AI in Marketing, Vertrieb und Kundenservice Wert schafft. Wir bauen sie ein, mit allem, was sie zum Laufen braucht: Daten, Prozesse, Wissen. Und wir verantworten, dass sie wirkt.
Wo steht ihr?
MIA berät Telekom-Kunden im Flagshipstore Dortmund und übergibt an Menschen, wenn es um Vertrag und Preis geht.
Eure Kunden haben sich verändert. Sie suchen und kaufen mit AI. Wir machen eure Kundenschnittstelle bereit dafür.
Organisation
Agentic TransformationEine Organisation, die mit AI arbeitet, statt damit zu experimentieren.
- Prozesse
- Governance
- AI-Roadmap
Marketing
AI Content StudioInhalte in eurer Tonalität, in jedem Kanal, direkt aus dem System.
- Generative Kreation
- Produktion
- Publishing
Vertrieb
Agentic Commerce & TransactionGefunden werden und kaufbar sein. Auch für Agenten.
- Agentic Visibility
- Produktdaten
- Protokolle
- Checkout
Kundenservice
AI Assistance & Customer ServiceService, der löst statt weiterleitet.
- AI-Assistenten
- Concierges
- Guided Selling
Mitarbeitende
Agentic Knowledge & LearningWissen, das im Team ankommt.
- Wissenssysteme
- Lernplattformen
- Intranet

Wir sind erst fertig, wenn es wirkt. Klären, was sich lohnt. Bauen, was zu euch passt. Nach dem Go-live bleiben wir. Fünf Stärken machen das möglich:
AI
FirstUnser eigenes Arbeitsmodell
läuft auf AI.Custom Tech
DeliveryIndividuallösungen, durch AI
wieder wirtschaftlich.Experience
DrivenErlebnis für Mensch und Agent,
nicht nur Technik.Enterprise
FitSeit 25 Jahren in gewachsenen Konzernsystemen.
Build
to RunIn den Betrieb gebracht, gemessen, verbessert.
Bewiesen seit 1997 an komplexen Kundenschnittstellen für

Läuft. Bei Kunden, nicht im Labor.

Text und Design dieser Website haben Agenten generiert. Menschen entscheiden, was live geht.
i22 · AI Content Studio

Buchungsstrecken mit Logik, die kein Standard-Shop kann. Seit 2014 für die Telekom.
Deutsche Telekom · Agentic Commerce & Transaction

Recogizers Kunden sehen im eigenen Portal, was die Gebäuderegelung spart: Euro, CO₂, Energie.
Recogizer · AI Assistance & Customer Service

Eine ganze Firma, die AI versteht und wirksam nutzt. In drei Monaten, nicht nur die Entwickler.
i22 · Agentic Transformation

Rohstoffmärkte einordnen, ohne auf die Redaktion zu warten: mit eigenen Charts und AI.
Handelsgesellschaft Sparrenberg, Oetker-Gruppe · Agentic Knowledge & Learning

Eine Lernplattform, auf der sich Telekom-Partner für vier Marken zertifizieren. Seit 2021.
Deutsche Telekom Service · Agentic Knowledge & Learning

Wo steht ihr? Wir steigen ein!
Ob ihr herausfinden wollt, was sich lohnt, ob ihr angefangen habt und es hakt, oder ob ihr genau wisst, was ihr bauen wollt: Wir steigen dort ein, wo ihr steht. Zum Festpreis, mit einer Entscheidung am Ende.
Let's talk (öffnet in einem neuen Tab)Babak Baumann-Fashandi, Director Client Success & Strategic Accounts
babak.baumann-fashandiWir wachsen. Bei i22 baust du AI-Systeme, die unsere Kunden voranbringen. Und deine eigene Zukunft gleich mit.
- Director AI Experience & Content (m/w/d)hybridZur Stelle (öffnet in einem neuen Tab)
- (Senior) AI Software Engineer – LLM-Anwendungen (m/w/d)hybridZur Stelle (öffnet in einem neuen Tab)
- (Senior) Software Engineer – Frontend, Backend oder Full-Stack (m/w/d)hybridZur Stelle (öffnet in einem neuen Tab)